Kannst du Spanisch? Mit DraftKings sind Sie auf der sicheren Seite. Der Glücksspielkonzern hat seine bekannten mobilen Sportwetten- und Online-Casino-Apps um spanischsprachige Funktionen erweitert.
Laut Corey Gottlieb, Chief Product Officer des in Boston ansässigen Spieleunternehmens, machen Spanischsprachige einen „wachsenden“ Teil der Gesamtkundenbasis des Betreibers aus. Er sagte auch, dass die neue spanischsprachige Plattform „eine intuitivere Erfahrung für unsere Kunden“ sei und dabei hilfreich sein könnte, den Betreiber dabei zu unterstützen, seinen gesamten adressierbaren Markt zu vergrößern.
„Diese spanischsprachige Erfahrung wird zunächst ausgewählten bestehenden Kunden in den USA und Ontario, wo DraftKings tätig ist, zur Verfügung gestellt und in den kommenden Wochen auf alle ausgeweitet“, heißt es in der Erklärung des Unternehmens. „Personen, deren Mobilgerätesprache auf Spanisch eingestellt ist, sehen die DraftKings-App nach der Aktualisierung automatisch hauptsächlich auf Spanisch, was den Übergang vereinfacht, ohne dass zusätzliche Schritte erforderlich sind.“
DraftKings erklärte weiter, dass das Kontoeröffnungsverfahren, der Kundenservice, umfangreichere Wettinhalte und Tools für verantwortungsvolles Wetten irgendwann in das spanischsprachige Angebot aufgenommen werden.
Ein cleverer Schritt, um spanischsprachige Kunden zu bedienen
Für DraftKings könnte die Stärkung seiner spanischsprachigen Plattform von Vorteil sein. Mathematik und grundlegende demografische Fakten belegen dies.
Die Vereinigten Staaten sind nach Mexiko die Heimat der zweitgrößten spanischsprachigen Bevölkerung. Schätzungsweise 41 Millionen Menschen sprechen Spanisch als Muttersprache. Darüber hinaus sind weitere 12 Millionen Amerikaner zweisprachig, und einigen Prognosen zufolge könnten die USA bis 2050 die größte spanischsprachige Bevölkerung der Welt haben.
Angesichts der Tatsache, dass die Latino-Bevölkerung in den USA jünger ist als andere Bevölkerungsgruppen, ist es möglich – wenn auch nicht selbstverständlich –, dass DraftKings seine Beziehung zu jüngeren Wettenden durch die Verbesserung seiner spanischsprachigen Plattform stärken kann. Die Vorstellung, dass Millennials mehr auf Sport wetten als andere Altersgruppen, steht im Einklang mit früheren Studien aus verschiedenen Quellen.
Nur wenige Studien haben sich auf Rassenstatistiken konzentriert, einige Umfragen haben sich jedoch mit dem Sportwettenverhalten von Männern und Frauen befasst.
Die Hauptkräfte hinter dem Wettraum in den USA sind Latinos
Laut einer im Oktober veröffentlichten Umfrage von Pew Research haben 27 % der jungen hispanischen Erwachsenen im vergangenen Jahr auf Sport gewettet, was mehr ist als bei Asiaten und Weißen. Betreiber wie DraftKings finden möglicherweise die zuvor erwähnte jugendliche Ausrichtung der Latino-Bevölkerung ansprechend, und sie könnte als langfristiger Treiber für die Expansion des gesamten adressierbaren Marktes dienen.
„Die Latino-Fangemeinde ist keine Nische mehr; sie ist die Blaupause für die nächste Generation der amerikanischen Sportfangemeinde“, heißt es in einer aktuellen Studie des Census Bureau. „Latino-Fans sind jung, digital versiert und eng mit der Community verbunden und verkörpern die Richtung, in die sich der Sportkonsum entwickelt. Für Ligen, Teams, Medien und Sponsoren ist dies keine Nebenchance, sondern ein zentraler Wachstumsmotor.“
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